Wahyudi, Bayu, et al. “Evaluasi Kepuasan Pelanggan Terhadap Fitur Aplikasi X Menggunakan Metode Servqual”. Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri , vol. 10, no. 2, Oct. 2025, pp. 193-0, doi:10.32502/integrasi.v10i2.1234.