“Peningkatan Kinerja Karyawan Novotel Palembang Menggunakan Metode Human Resources Scorecard”. Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri , vol. 11, no. 1, Mei 2026, hlm. 59-76, https://doi.org/10.32502/integrasi.v11i1.1708.